Πριν
Σβησίματα, αλλαγές και πληροφορίες που χάνονται.
Μία αλλαγή ώρας ή ένα τηλεφώνημα αρκεί για να μπερδευτεί η εικόνα της βραδιάς.
Σύστημα κρατήσεων για εστιατόρια
Κρατήσεις, τραπέζια και αναμονή. Όλα σε μία οθόνη.
Το BookArrive δίνει στην υποδοχή καθαρή εικόνα της βάρδιας: ποιος έρχεται, ποιος έχει καθίσει, ποια τραπέζια είναι διαθέσιμα και ποια παρέα περιμένει.
Χωρίς προμήθεια ανά κράτηση
Χωρίς κάρτα στη δοκιμή
Τα δεδομένα παραμένουν δικά σου
18
Αφίξεις σήμεραΌλη η βάρδια μπροστά σου
3
Παρέες σε αναμονήΜε σειρά προτεραιότητας
Ζωντανή εικόναΚρατήσεις, αφίξεις και τραπέζια
Walk-ins & waitlistΧωρίς πρόχειρα χαρτάκια
Ελληνικά & αγγλικάΓια προσωπικό και επισκέπτες
Πολλαπλά καταστήματαΑπό έναν λογαριασμό
Η οθόνη της υποδοχής
Η σωστή πληροφορία, τη στιγμή που τη χρειάζεται η ομάδα.
Αντί να ψάχνει σε τετράδια, μηνύματα και διαφορετικές λίστες, το προσωπικό βλέπει τη ροή της βάρδιας σε ένα σημείο και ενημερώνει κάθε κράτηση με ένα πάτημα.
- Άφιξη, καθυστέρηση, ολοκλήρωση ή μη εμφάνιση
- Διαθεσιμότητα τραπεζιών σε πραγματικό χρόνο
- Άμεση καταχώρηση πελάτη χωρίς κράτηση
- Λίστα αναμονής με καθαρή σειρά προτεραιότητας
Η βάρδια ενημερώνεται αυτόματα
Live
Από το χαρτί σε πραγματική εικόνα
Λιγότερο ψάξιμο. Λιγότερα λάθη στη βάρδια.
Το BookArrive δεν αλλάζει τον τρόπο που φιλοξενείς τους πελάτες σου. Απλώς βάζει σε τάξη όσα μέχρι σήμερα βρίσκονταν σε χαρτιά, τηλεφωνήματα και πρόχειρες σημειώσεις.
Με το BookArrive
Κάθε κράτηση έχει θέση, κατάσταση και ιστορικό.
Η ομάδα βλέπει τι έχει αλλάξει και ποιο είναι το επόμενο σωστό βήμα, χωρίς να χάνει χρόνο.
Οι λειτουργίες που χρησιμοποιούνται κάθε μέρα
Ό,τι χρειάζεται η υποδοχή. Τίποτα που να τη δυσκολεύει.
Οι βασικές λειτουργίες είναι οργανωμένες γύρω από τη βάρδια και όχι γύρω από περίπλοκα μενού διαχείρισης.
Ζωντανή διαθεσιμότητα
Ο πελάτης βλέπει μόνο τις ώρες που μπορούν πραγματικά να εξυπηρετηθούν και η διαθεσιμότητα ενημερώνεται μόλις αλλάξει μία κράτηση.
Κάτοψη και συνδυασμοί τραπεζιών
Δηλώνεις ποια τραπέζια ενώνονται, ποια είναι προσωρινά κλειστά και πού μπορεί να καθίσει κάθε παρέα.
Walk-ins και λίστα αναμονής
Καταχωρείς άμεσα όσους έρχονται χωρίς κράτηση και μετατρέπεις μία παρέα από τη λίστα αναμονής σε κράτηση με ένα κλικ.
Προφίλ πελάτη
Η ομάδα βλέπει προηγούμενες επισκέψεις, προτιμήσεις, αλλεργίες και εσωτερικές σημειώσεις πριν φτάσει ο πελάτης.
Ειδικές ημέρες και ωράρια
Ρυθμίζεις αργίες, ρεβεγιόν, διαφορετικές διάρκειες κράτησης ή ημέρες που το κατάστημα παραμένει κλειστό.
Πολλαπλά καταστήματα
Κάθε κατάστημα έχει δικά του τραπέζια, βάρδιες και προσωπικό, ενώ η διαχείριση γίνεται από έναν λογαριασμό.
Κάτοψη χώρου
Βλέπεις το εστιατόριο όπως είναι πραγματικά.
Η κάτοψη δείχνει καθαρά ποια τραπέζια είναι διαθέσιμα, πιασμένα ή μπλοκαρισμένα και βοηθά την υποδοχή να αποφασίσει γρήγορα πού θα καθίσει η επόμενη παρέα.
- Συνδυασμοί τραπεζιών για μεγαλύτερες παρέες
- Ξεχωριστοί χώροι, όπως σάλα, αυλή ή bar
- Προσωρινό μπλοκάρισμα τραπεζιού όταν χρειάζεται
Λίστα αναμονής
Όταν ανοίξει τραπέζι, ξέρεις ποιον να εξυπηρετήσεις.
Η λίστα αναμονής κρατά τα στοιχεία της παρέας, τον αριθμό ατόμων, την επιθυμητή ώρα και την προτίμηση χώρου. Μόλις υπάρξει θέση, η υποδοχή έχει την πληροφορία έτοιμη.
- Καταχώρηση από την ίδια φόρμα κράτησης
- Μετατροπή σε επιβεβαιωμένη κράτηση με ένα πάτημα
- Λιγότερες χαμένες παρέες στις ώρες αιχμής
Σιγουριά στη λειτουργία
Σύστημα κρατήσεων για εστιατόρια, σχεδιασμένο για την ώρα αιχμής.
Το σύστημα κρατά καθαρό ιστορικό και προστατεύει τη ροή της βάρδιας, ώστε η ομάδα να συγκεντρώνεται στους πελάτες.
Προστασία από διπλοκρατήσεις
Αν δύο πελάτες επιλέξουν ταυτόχρονα την ίδια διαθεσιμότητα, καταχωρείται μόνο η κράτηση που ολοκληρώνεται πρώτη.
Πλήρες ιστορικό αλλαγών
Βλέπεις ποιος άλλαξε την κράτηση, πότε έγινε η αλλαγή και ποια στοιχεία ενημερώθηκαν.
Στοχευμένες ενημερώσεις πελατών
Ο πελάτης λαμβάνει επιβεβαίωση, ακύρωση ή ουσιαστική αλλαγή χωρίς περιττά επαναλαμβανόμενα email.
Τα δεδομένα παραμένουν δικά σου
Δεν εμφανίζονται ανταγωνιστές δίπλα στο εστιατόριό σου και δεν υπάρχει προμήθεια ανά κράτηση ή πελάτη.
Οι βασικές οθόνες
Δες το εργαλείο που θα χρησιμοποιεί η ομάδα σου κάθε μέρα.
Καθαρή πληροφορία, μεγάλα σημεία επαφής και γρήγορες ενέργειες για χρήση στην υποδοχή, σε tablet ή υπολογιστή.
Η ημέρα σε μία οθόνη
Κρατήσεις και καταστάσεις οργανωμένες ανά ώρα και βάρδια.
Κάτοψη χώρου
Άμεση εικόνα για διαθέσιμα, κατειλημμένα και μπλοκαρισμένα τραπέζια.
Κράτηση από κινητό
Γρήγορη διαδικασία για τον πελάτη, χωρίς περιττά βήματα.
Setup χωρίς ταλαιπωρία
Ξεκινάς με τον τρόπο που ήδη δουλεύει το εστιατόριό σου.
Ρυθμίζουμε τις βάρδιες, τα τραπέζια και τους βασικούς κανόνες κράτησης, ώστε η ομάδα να παραλάβει ένα έτοιμο και κατανοητό περιβάλλον.
Καταγράφουμε τη λειτουργία σου
Ώρες, βάρδιες, διάρκεια κράτησης και ειδικές ημέρες.
Στήνουμε τους χώρους και τα τραπέζια
Κάτοψη, χωρητικότητα και επιτρεπόμενοι συνδυασμοί.
Ενεργοποιούμε τη φόρμα κράτησης
Στον ιστότοπο, στο Google, στο Instagram ή μέσω QR.
Απλή και ξεκάθαρη τιμή
Χωρίς προμήθεια. Χωρίς χρέωση ανά πελάτη.
Μία σταθερή μηνιαία συνδρομή για όσες κρατήσεις χρειάζεται το εστιατόριό σου. Οι πελάτες και τα δεδομένα τους παραμένουν στη δική σου επιχείρηση.
- Δωρεάν δοκιμή 14 ημερών χωρίς κάρτα
- Ελληνικό και αγγλικό περιβάλλον
- Ειδική τιμή για περισσότερα καταστήματα
Συχνές ερωτήσεις
Όσα χρειάζεται να γνωρίζεις πριν ξεκινήσεις.
Μπορούν να μεταφερθούν οι υπάρχουσες κρατήσεις;
Ναι. Οι υπάρχουσες κρατήσεις μπορούν να περαστούν στο BookArrive ώστε η μετάβαση να γίνει οργανωμένα και χωρίς να χαθεί σημαντική πληροφορία.
Χρειάζεται να αλλάξω τον ιστότοπό μου;
Όχι. Η φόρμα μπορεί να ενσωματωθεί στον υπάρχοντα ιστότοπο. Αν δεν υπάρχει website, μπορείς να χρησιμοποιήσεις αυτόνομη σελίδα κράτησης σε Google, Instagram ή QR.
Υποστηρίζονται ελληνικά και αγγλικά;
Ναι. Η φόρμα κράτησης μπορεί να εμφανίζεται στα ελληνικά και στα αγγλικά, ενώ το προσωπικό επιλέγει τη γλώσσα που το εξυπηρετεί.
Τι γίνεται αν έχω περισσότερα καταστήματα;
Κάθε κατάστημα έχει δικά του τραπέζια, προσωπικό, ωράρια και ρυθμίσεις. Όλα διαχειρίζονται από έναν λογαριασμό με ειδική τιμολόγηση.
Πόσο γρήγορα μπορώ να ξεκινήσω;
Το βασικό setup μπορεί συνήθως να ολοκληρωθεί μέσα σε μία ημέρα, ανάλογα με τους χώρους, τα τραπέζια και τους κανόνες λειτουργίας του εστιατορίου.
14 ημέρες δωρεάν · χωρίς κάρτα
Δώσε στην ομάδα σου καθαρή εικόνα της βάρδιας.
Ξεκίνα με το δικό σου ωράριο, τα δικά σου τραπέζια και τον τρόπο που ήδη λειτουργεί το εστιατόριό σου.